En un comunicado emitido por el Movimiento, explican que el servicio universal es la cobertura que debe realizar el operador dominante de una serie de servicios con independencia del lugar geográfico, con una calidad determinada y a un precio asequible, en Ceuta dicho servicio debe ser cubierto por Telefónica o en el caso de las cabinas públicas, por su filial Telefónica Telecomunicaciones Públicas (TTP). El coste de dicho servicio es asumido por todas las operadoras existentes en función de su volumen de negocio en nuestro país, e incluye la conexión a la red fija, una banda ancha de 1 mbps, las cabinas, la guía telefónica, las consultas telefónicas a números de abonados y una serie de medidas para usuarios con discapacidad.
